Comunicação errada
A comunicação errada surge quando falamos sem ouvir, presumimos intenções ou escolhemos palavras impensadas. Pequenos ruídos se transformam em grandes mal-entendidos, desgastando relações pessoais e profissionais. A falta de clareza, empatia e atenção ao contexto faz com que mensagens sejam distorcidas, criando conflitos desnecessários. Comunicar bem exige presença, escuta ativa e responsabilidade sobre o impacto do que dizemos.